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        成都物業公司為你解析你交的物管費都包含了哪些服務?
        來源: | 作者:pmo58f556 | 發布時間: 884天前 | 462 次瀏覽 | 分享到:
        現在大家居住的都是高樓大廈,免不了每天要跟物業打交道。我們交的物業費里包含了哪些服務?哪些服務又是要收費的呢?今天,成都物業公司就物業管理服務內容跟分享一下:日常管理和特約服務。日常管理是經濟性的管理和服務,包括以下內容:

        1.安全保衛

        在現實生活中,每個人都希望有安全感。物業管理應切實做好安全保衛工作,將不安全因素消滅在萌芽狀態,讓業主和使用人無后顧之憂,確保人們的生命財產安全。

        2.清潔綠化

        對一個住宅小區來說,搞好清潔綠化工作可為業主和住戶創造良好、舒適的工作、生活環境,培養人們親近自然的意識,熱愛自然、熱愛生活。

        3.日常養護

        對于一個物業公司來說,配套的機電設備、供水、供電系統、共用設施等應經常、定期地進行養護,讓其維持良好的運行狀態,延長設備的使用壽命。

        4.消防工作

        物業管理應高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態,并培訓一支業余消防隊伍,一遇火情可立即作出反應。另外,還要提高業主和使用人的防火和自救意識。

        5.房屋共用部位的維護與管理

        業主在使用過程中會出現很多問題,須有一支全天侯的維修隊伍,隨叫隨到,及時處理各類小修、急修工作,方便業主和使用人。

        6.征收各類費用、保管使用管理基金

        定期收取管理費,編制預算、收支帳目,并定期公布,以便業主和使用人監督。

        7.協調各方面社會關系

        物業管理公司應與派出所、街道居委會經常保持聯系,協調好工作。管理公司還應與物業相關的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進行溝通,以便出現情況都可與有關部門配合,盡快予以解決。

        8.處理好物業內部人際關系:

        一個大型物業內部居住著各種職業、性格的業主和用戶,物業管理公司可通過開展聯誼活動,讓業主和用戶有機會交流,加深理解,減少糾紛和爭執的發生。

        另外,特約服務是指根據業主和住戶需要,提供各類特別服務,這些通常是有償的。如送奶送報,看護老人、病人、兒童,訂票送票,代為購物,送貨上門等。

        我們再來說說物業費不包括啥?

        許多業主對物業費的認知都有一個誤區,就是認為物業費里什么都包含,只要交了物業費,小區物業就該啥都管。其實,并非如此。小區物業提供的是公共服務,服務范圍是小區公共區域和公共設施設備,以下幾個方面就不包含在物業費里。

        1、住宅內部設施設備維修費用

        也就是說,如果你家里的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等,小區物業是不會管的,因為這不歸他們管,而且即使小區物業為你提供了這些維修服務,他們也是可以收費的。

        2、因建筑質量導致的種種問題而產生的費用

        比如滲水、漏水、裂縫等,也是不歸小區物業管的,但小區物業有義務替你向開發商反映,聯系開發商來為你維修。這類的問題,維保期內由開發商負責,維保期外可以申請維修基金進行維修。

        3、小區業主共用設施設備的大中修費用及重大部件的更新改造費用
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