1、作業人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執行作業；作業過程中必須嚴格執行安全操作規范及質量標準保質保量按時完成任務。
2、作業現場應遵守客戶的相關管理規定，文明作業，不得影響他人辦公及教學秩序。
3、作業人員需積極配合客戶對服務質量的監督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時  整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態度。
4、作業過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。如果作業程序可能影響到或損壞時，必須獲得對方的書面允許后，方可作業。